AIUTO(FAQs)

Cos’è Toratora?

Toratora è un'esperienza unica: Toratora è una piattaforma che organizza viaggi a sorpresa in tutta Europa. Vogliamo stravolgere la solita idea di viaggio, regalandoti un’esperienza unica, alternativa e accessibile.

Cosa include la prenotazione di un viaggio Toratora?

Toratora offre diverse opzioni di viaggio a sorpresa a partire da € 179. Le opzioni includono: Voli diretti di andata e ritorno, prenotazione di alloggio (Hotel) nel centro della città o in prossimità e una guida della città personalizzata, ed un’attività a sorpresa nel caso venga scelto il viaggio Premium.

Come funziona il viaggio a sorpresa?

Con questa opzione viaggerete verso una destinazione a sorpresa in Europa. 3, 4, 5 giorni, a scelta. Dovrai solo scegliere le date del tuo viaggio, la possibilità di scegliere le tue preferenze per quanto riguarda l'orario dei voli (sia per l’andata e sia per il ritorno) e scartare alcune delle nostre destinazioni a sorpresa. Una settimana prima del viaggio, ti invieremo una e-mail con la destinazione Toratora, la prenotazione dell'hotel, successivamente le carte d'imbarco per il tuo volo ( check-in) e una guida personalizzata della città.

Come funziona il viaggio Premium?

Con questa opzione viaggerete verso una destinazione a sorpresa in tutta Europa. 3,4,5 giorni, a scelta. Scegli le date del tuo viaggio Premium, il budget (299€ hotel esclusivo), compila un piccolo survey, per descriverci che tipo di viaggiatore sei, e cosa ami fare durante un viaggio. Avrai la possibilità di delimitare gli orari del tuo volo (andata-ritorno), scartare alcune delle nostre imperdibili destinazioni premium. Con il viaggio premium prova il brivido di vivere un’attività a sorpresa. Una settimana prima del tuo viaggio, ti invieremo una mail con la destinazione Toratora, la prenotazione dell’hotel, la tua attività a sopresa, e successivamente le carte d’imbarco per il tuo volo ( check-in) e una guida personalizzata della città.

Come funzionano gli eventi Toratora?

Con questa opzione potrai scegliere quale evento sia più congeniale alle tue esigenze ( regala un viaggio toratora, evento compleanno, evento laurea, evento addio celibato/nubilato). Scegli che tipo di viaggio vuoi fare per il tuo evento (viaggio premium). Dovrai solo scegliere le date del tuo viaggio, la possibilità di scegliere le tue preferenze per quanto riguarda l'orario dei voli (sia per l’andata e sia per il ritorno) e scartare alcune delle nostre destinazioni. Compila il survey. . Una settimana prima del tuo viaggio, ti invieremo una mail con la destinazione Toratora, la prenotazione dell’hotel, la tua attività a sopresa, e successivamente le carte d’imbarco per il tuo volo ( check-in) e una guida personalizzata della città.

E’ richiesto qualche pagamento extra?

Toratora non applica alcun costo aggiuntivo in nessuna circostanza. L'importo indicato al momento della prenotazione include tutte le spese indicate nella prenotazione.

C’è la possibilità di viaggiare da soli?

Certo! Devi selezionare un viaggiatore adulto all'inizio della programmazione del tuo viaggio. Per assicurare la qualità del tuo viaggio a sorpresa, una stanza privata in un buon albergo al centro, al tuo viaggio aggiungiamo un supplemento di €50.

Ho bisogno del passaporto o solo della carta d’identità?

Le nostre destinazioni appartengono all'Unione Europea, pertanto puoi viaggiare senza alcun problema se disponi di un documento d'identità valido e se sei cittadino dell'Unione Europea.. Non dimenticare di controllare che tutta la documentazione sia necessaria per il viaggio! Se hai dubbi su una destinazione o una documentazione specifica, inviaci una e-mail a info@toratoratravel.com e risolveremo tutte le tue perplessità.

Come faccio a riscattare un buono sconto?

Alla fine della tua prenotazione, vedrai che c’è la sezione 'Hai un buono sconto?'. Devi inserire il coupon di sconto e lo sconto corrispondente verrà applicato.