FAQ

Scopri tutte le informazioni più richieste che ti faranno avvicinare al mondo di Toratora, facendoti comprendere tutte le potenzialità e i punti di forza.

Cos’è Toratora?

Cosa include la prenotazione di un viaggio Toratora?

Come funziona il “Viaggio a sorpresa”?

Come funziona “Toratora Jukebox”?

Come funziona "Estate Toratora”?

Come funziona “Regala un viaggio”?

Quando si scopre la destinazione?

Se sono già stato in alcune città europee e non ho voglia di tornarci?

Organizzare un viaggio con destinazione a sorpresa è possibile tutto l'anno o solo in estate?

Quali fasce orarie considerate per l'aereo?

Organizzate viaggi con destinazione a sorpresa anche al di fuori dell'Europa?

Partenze da tutta Europa per tutta Europa o solo dall'Italia?

Gli hotel sono in zone centrali?

Per quanti giorni è possibile prenotare un viaggio con destinazione a sorpresa?

Possiamo portare con noi anche i bambini?

Cosa faccio se la città da cui voglio partire non è tra le città di partenza elencate sul sito?

Cosa è incluso nel pacchetto Toratora?

Cosa non è incluso nel costo base del “Viaggio a sorpresa”?

Fino a quando è possibile prenotare un viaggio Toratora?

Ho bisogno del passaporto o solo della carta d’identità?

Se la mia destinazione a sorpresa è nel Regno Unito, di quali documenti ho bisogno?

Come posso usare un codice sconto?

Come funziona l'assicurazione viaggio?

Come funziona il voucher Toratora?

Voglio fare un viaggio all’estero. Devo fare la quarantena nel paese di arrivo?

E se nella mia destinazione a sorpresa è prevista la quarantena, come faccio?

Per partire devo fare il tampone?

E se ho fatto il vaccino, devo fare per forza il tampone?

Che tipo di bagaglio è incluso?

Quali sono i pasti inclusi?

Se non posso più partire, il viaggio è rimborsabile?

Perché la mia città non è tra le città di partenza?

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Cosa include la prenotazione di un viaggio Toratora?

Come funziona il “Viaggio a sorpresa”?

Come funziona “Toratora Jukebox”?

Come funziona "Estate Toratora”?

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Quando si scopre la destinazione?

Se sono già stato in alcune città europee e non ho voglia di tornarci?

Organizzare un viaggio con destinazione a sorpresa è possibile tutto l'anno o solo in estate?

Quali fasce orarie considerate per l'aereo?

Organizzate viaggi con destinazione a sorpresa anche al di fuori dell'Europa?

Partenze da tutta Europa per tutta Europa o solo dall'Italia?

Gli hotel sono in zone centrali?

Per quanti giorni è possibile prenotare un viaggio con destinazione a sorpresa?

Possiamo portare con noi anche i bambini?

Cosa faccio se la città da cui voglio partire non è tra le città di partenza elencate sul sito?

Cosa è incluso nel pacchetto Toratora?

Cosa non è incluso nel costo base del “Viaggio a sorpresa”?

Fino a quando è possibile prenotare un viaggio Toratora?

Ho bisogno del passaporto o solo della carta d’identità?

Se la mia destinazione a sorpresa è nel Regno Unito, di quali documenti ho bisogno?

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E se nella mia destinazione a sorpresa è prevista la quarantena, come faccio?

Per partire devo fare il tampone?

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